利用規約

本利用規約（以下、「本規約」といいます。）は、シャルマンワイン・オンラインショップ（以下、「当社」といいます。） の提供するサービス（以下、「本サービス」といいます。）の提供条件および、 当社と本サービス利用者との間の権利義務関係が定められています。

本サービスを利用するためには、本規約のすべてに同意していただく必要があり、 本サービスを利用したときは、本利用規約に同意したとみなされるものとします。

第1条　適用

1. 本規約は、本サービスの提供条件および本サービス利用者との間の権利義務関係を定めることを目的とし、 本サービス利用者と当社との間の本サービスの利用にかかわる一切の関係に適用されます。
2. 当社が当社のウェブサイト上で随時掲載する、本サービスに関するルール、 その他の本規約外における諸規定等は本規約の一部を構成するものとします。
3. 本規約の内容と、前項の内容が異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。

第2条　会員登録

1. 会員となることを希望するもの（以下、「登録希望者」といいます。）は、本利用規約を遵守することに同意した上で、 当社の定める一定の情報（以下、「登録事項」といいます。）を当社が定める方法で当社に提供することにより、 当社に対し本サービスの利用のための会員登録を申請することができます。
2. 会員登録手続は、当社が前項の申請に対する承諾通知を行うことをもって完了するものとします。
3. 当社は、登録申請者が以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録および再登録を拒否することがあり、 またその理由について一切開示義務を負いません。
   1. 当社に提供した登録事項の全部または一部につき虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
   2. 未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであり、 法定代理人、後見人、保佐人又は補助人の同意等を得ていなかった場合
   3. 反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。）である、 または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流 もしくは 関与を行っていると当社が判断した場合
   4. 登録希望者が過去当社との契約に違反した者またはその関係者であると当社が判断した場合
   5. 第8条に定める措置を受けたことがある場合
   6. その他、当社が登録を適当でないと判断した場合

第3条　登録事項の変更

1. 会員は、登録事項に変更があった場合は、当社の定める方法により当該変更事項を速やかに当社に通知するものとします。

第4条　登録メールアドレスおよびパスワードの管理

1. 会員は、自己の責任において本サービスに関するパスワードおよびメールアドレスを適切に管理及び保管するものとし、 これを第三者に利用させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
2. パスワードまたはメールアドレスの管理不十分、使用上の錯誤、第三者の使用等によって生じた損害に関する責任は会員が負うものとし、 当社は一切の責任を負いません。

第5条　代金および支払方法

1. 本サービス利用者は、本サービス利用の対価として、または本サービスを利用して購入する商品の対価として、 別途当社が定め、 当社ウェブサイトに表示する代金を、当社が指定する支払方法により当社に支払うものとします。
2. 本サービス利用者が代金の支払を遅滞した場合、サービス利用者は年14.6%の割合による遅滞損害金を当社に支払うものとします。

第6条　禁止事項

1. 本サービス利用者は、本サービスの利用にあたり、 以下の各号のいずれかに該当する行為または該当すると当社が判断する行為をしてはなりません。
   1. 法令に違反する行為又は犯罪行為に関連する行為
   2. 当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者に対する詐欺または脅迫行為
   3. 公序良俗に反する行為
   4. 当社、本サービスの利用者またはその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利または利益を侵害する行為
   5. コンピューターウイルスその他の有害なコンピュータープログラムを含む情報を送信する行為
   6. 本サービスのネットワークまたはシステム等に過度な負荷をかける行為
   7. 当社のネットワークまたはシステム等に不正にアクセスし、または不正なアクセスを試みる行為
   8. 第三者に成りすます行為
   9. 本サービスの他の利用者のメールアドレスまたはパスワードを利用する行為
   10. 反社会的勢力等への利益供与行為
   11. 本サービスの運営を妨害する恐れのある行為
   12. 前各号の行為を直接または間接に想起し、または容易にする行為
   13. その他、当社が不適切と判断する行為

第7条　本サービスの停止等

1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、本サービス利用者に事前に通知することなく、 本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
   1. 本サービスに係るコンピューターシステムの点検または保守作業を緊急に行う場合
   2. コンピューター、通信回線等が事故により停止した場合
   3. 地震、落雷、火災、風水害、停電、その他の天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
   4. その他、当社が停止または中断が必要と判断した場合
2. 当社は、前項に基づき当社が行う措置に基づき本サービス利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。

第8条　登録抹消等

1. 当社は、会員が以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知または催告することなく、 会員資格の一時停止または会員としての登録を抹消することができます。
   1. 本規約のいずれかの条項に違反した場合
   2. 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
   3. 支払停止もしくは支払不能となり、または破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始もしくは これらに類する手続の開始の申立てがあった場合
   4. 第2条第3項（会員登録の拒否事由）各号のいずれかに該当する場合
   5. その他、当社が本サービスの利用または会員としての登録を適当ではないと判断した場合
2. 当社は、前項に基づき当社が行った行為により会員に生じた損害について一切の責任を負いません。

第9条　退会

1. 会員は、当社所定の方法で当社に通知することにより、本サービスから退会し、自己の会員としての登録を抹消することができます。
2. 退会後の個人情報の取扱いについては、第12条の規定に従うものとします。

第10条　本サービスの変更、終了

1. 当社は、当社の都合により、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することができます。
2. 当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づき本サービス利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。。

第11条　保証の否認および免責

1. 当社は、本サービスにつき、正確性、有用性、完全性、瑕疵の不存在、権利侵害の不存在 その他一切の事項について何ら保証するものではありません。
2. 当社は、当社による本サービスの提供の中断、停止、終了、利用不能又は変更、登録事項その他の情報の削除又は消失､ 本サービスの利用によるデータの消失又は機器の故障もしくは損傷、その他本サービスに関連して本サービス利用者が被った損害につき、 賠償する責任を一切負わないものとします。
3. 当社が本サービス利用者に対する責任を負う場合には、当社の故意または重大な過失による場合を除き、 本サービス利用者に現実に生じた通常かつ直接の範囲の損害に限りこれを賠償するものとし、 付随的損害、間接損害、特別損害、 将来の損害および逸失利益にかかる損害については、責任を負わないものとします。

第12条　個人情報の取り扱い

1. 当社による個人情報の取り扱いについては、別途当社プライバシーポリシーの定めによるものとし、 本サービス利用者はこのプライバシーポリシーに従って当社が本サービス利用者の利用者情報を取り扱うことについて同意するものとします。

第13条　本規約等の変更

1. 当社は、本規約を事前の通知なく変更できることができるものとします。 当社は、本規約を変更した場合には、 会員に当該変更内容を通知するものとし、 当該変更内容の通知後、会員が本サービスを利用した場合または当社の定める期間内に 登録抹消の手続きを取らなかった場合には、 会員は、本規の約変更に同意したものとみなします。

第14条　連絡および通知

1. 本サービスに関する問い合わせ、会員から当社に対する連絡または通知、 および本規約の変更に関する通知その他当社から会員に対する連絡または通知は、当社の定める方法で行うものとします。

第15条　本規約上の地位の譲渡等

1. 会員は、当社の書面による事前の承諾なく、本規約に基づく契約上の地位または権利もしくは義務につき、 第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
2. 当社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い本規約に基づく契約上の地位、 権利および義務並びに登録事項その他の情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、 ユーザーは、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。 なお、本項に定める事業譲渡には、 通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。

第16条　分離可能性

1. 本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、 本規約の残りの規定および一部が無効または執行不能と判断された規約の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第17条　準拠法および管轄裁判所

1. 本規約および本規約に基づく契約の準拠法は日本法とします。なお、本サービスにおいて発生する物品の売買に対し、 国際物品売買契約に関する国際連合条約の適用を排除することに同意します。
2. 本規約に起因し、または関連する一切の紛争については、当社本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

【2017年4月1日制定】

お支払い方法について

当ショップでは、以下のお支払い方法をお選びいただけます。
クレジットカード決済、代金引換、銀行振込【前払い】、コンビニ（郵便局）【前払い】、NP後払い決済の5つのお支払方法からお選び頂けます。
※お急ぎの場合は、クレジットカード決済、代金引換（代引はご自宅お届けに限ります）をおすすめします。

クレジットカード決済(KOMOJU)	・カードによって一部ご利用できないお支払方法があります。 請求元名義について 当ショップはクレジットカード決済に関して、KOMOJUに代行を依頼しております。 そのため、ご利用代金請求元の名義が、当ショップではなく、 決済代行会社【KOMOJU】（コモジュ）からとなりますので予めご了承下さい。
代金引換	クロネコヤマトの宅急便でお届けいたします。 商品と引き換えに代金をお支払いください。 ・代引手数料・・・お客様にてご負担ください。一律　300円（税込） ・商品発送・・・3日以内に発送（予約限定品や着日指定など一部除く） 代金引換のご利用は、商品1個口でお願いいたします。 （1個口の目安は、おおよそ1,800mlで6本以内、720mlで12本以内です）。 離島など一部の地域では、「代金引換」でのお支払いができない場合があります。 その際はメールにてご連絡させていただきます。 商品到着時に代金をお支払いいただくため、ご贈答用としてご指定の発送にはご利用いただけません。
銀行振込【前払い】	【振込先】三井住友銀行　甲府支店 【口座番号】当座　11374 【名義】 江井ヶ嶋酒造㈱山梨ワイナリー 【振込金額】商品代金合計 ＋ 送料（全て税込） 【振込手数料】お客様にてご負担ください。 【商品発送】ご入金が確認でき次第、3日以内に発送（予約限定品や着日指定など一部除く） ※ご注文から10日以内のお振込みをお願い致します。 振込手数料はお客様でご負担ください。入金確認後の発送になります。 ※ご入金の確認ができない場合は、キャンセルとさせていただくことがございますので、予めご了承ください。
郵便振替　前払い	【口座番号】00440-3-2818 【加入者名】江井ヶ嶋酒造㈱山梨ワイナリー 【払込金額】商品代金合計 ＋ 送料（全て税込） 【払込手数料】お客様にてご負担ください。 【商品発送】ご入金が確認でき次第、3日以内に発送（予約限定品や着日指定など一部除く） 郵便局から当社へ入金があった旨の連絡は3日間ほどかかります。 商品ご購入をお急ぎの場合は、ほかのお支払い方法をお選びください。 10日以内にご入金のない場合はキャンセルとみなします。
郵振・コンビニ(専用用紙で先払い)	手数料が150円かかります。 ご注文終了後　専用用紙を郵送いたします。 記載の代金と専用用紙(振込先などは印刷済みのもの)を 郵便局またはコンビニにお持ちになりお支払ください。 翌営業日に入金確認できます。確認後、3営業日以内の発送となります。 ※専用用紙到着から10日以内のお振込みをお願い致します。 ※ご入金の確認ができない場合は、キャンセルとさせて いただくことがございますので、予めご了承ください。 商品ご購入をお急ぎの場合は、ほかのお支払い方法をお選びください。
NP後払い（コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay）	○お支払方法の詳細 商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。 請求書は商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いいたします。 ○ご注意 後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、 サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。 ご利用限度額は累計残高で54,000円（税込）迄です。詳細はロゴをクリックしてご確認下さい。 詳細はこちらよりご確認ください。 ・商品が発送された後に、株式会社ネットプロテクションズより請求書をお客様に郵送致します。 ・その請求書に従って発行日より14日以内にお支払い下さい。 ・コンビニ・郵便局・銀行・LINE Payにてお支払い頂けます。 ・ご利用頂ける金額の上限は累計残高で54,000円（税込）（商品代金）迄とさせて頂きます。 その額を超えるご購入の場合は、他の決済手段をご利用下さい。 ・ご贈答用（ギフト取引）の場合でもＮＰ後払いサービスをご利用できます。 ・ご飲食店様、会社様からご注文の際は、必ず担当者様のお名前をフルネームでご記入ください。 【お支払額】商品代金合計 ＋ 送料 ＋ 決済手数料200円（全て税込） 【決済手数料】お客様にてご負担ください。一律 200円(税込） 【商品発送】与信審査完了後、3日以内に発送（予約限定品や着日指定など一部除く）

配送・送料について

配送について

クロネコヤマト便、またはゆうパックにてお届けいたします。
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※1配送先ごとの価格です。

北海道	￥1,300
東北・中部・近畿地方	￥880
中国・四国地方	￥1,000
九州地方	￥1,300
沖縄県	￥2,600

1配送先のお買い上げ商品合計金額が8,000円以上（税込）の場合は送料無料となります。（一部地域を除く）
※沖縄県への配送は、8,000円以上（税込）のご購入であっても下記送料表の半額をご負担願います。
ギフト等複数箇所への発送の場合、配送先各々お買い上げ商品合計金額が8,000円以上（税込）で送料無料となります。（一部地域を除く）
お届け所要日数

・土、日、祝、また、別途弊社の定めた定休日は商品の発送がございません。
・山梨県からの発送となります。以下の表を目安にご注文をお願いいたします。
・年末年始、夏季休業、長期休業中は商品のお届けが通常より遅れる場合がございます。
余裕をもって、注文して頂けますようお願い申し上げます。
・表示在庫数は一定時間で更新を行っておりますが、最新ではない可能性がございます。
数量限定品、少量在庫の場合には、ご注文のタイミングによって商品の引き当てができない場合もございます。
・各地域のお届け日数の目安（在庫がある場合）は下記の通りとなります。

北海道・九州地方	2日
東北・関東・信越・北陸・東海・近畿・中国・四国地方	1日
沖縄県	3日

※※離島、その他の一部地域につきましては、お届けまでに3～7日間要する場合がございます。

包装・梱包・のしについて

お酒はワレモノですので破損防止のため、梱包の際に空スペースには新聞紙などでしっかり梱包いたします。
また、発送用段ボールは森林資源の保護ならびにリサイクル推進のため、ご贈答用商品、お届物以外のご自宅用商品の配送には使用済み段ボール（他銘柄のもの）を使用し、お客様に余分な梱包料の負担がないように心掛けております。
皆様ご理解いただけますようよろしくお願い申し上げます。


ギフト対応（包装・化粧箱・のし）ご希望のお客様
江井ヶ嶋酒造オンラインショップでは、ギフト用に包装・化粧箱・のしの設定が可能な商品を「ギフト対応商品」としてまとめて表示しております。
贈り物をご希望のお客様は恐れいりますが、
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※非会員購入ではのしの選択・複数配送先が選択できません。
（非会員購入は原則、購入者＝お届け先となります。）

＜＜＜注意＞＞＞
「ギフト対応商品」以外の商品を同時に購入し、のしの設定を行っても、通常商品への、のしのご対応はできかねますので、予めご了承ください。
※のしが適用されるのは「ギフト対応商品」のみとなります。



上記の場合、ギフト対応商品のみのしの設定が適用され、通常商品には適用されません。

返品・交換について

原則として、お客様都合による返品は承っておりません。
品質・梱包など万全を期しておりますが、
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などございましたら、誠に恐れいりますが、お手元にご到着後7日以内に下記、連絡先までご連絡をお願いいたします。個々に対応させていただきます。
※お客様の責任による破損・汚損等に関しては返品を御受けできません。