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営業時間のご案内
土曜日、日曜日、祝日、GW、盛夏、年末年始は休業日となり通販業務をお休みさせていただきます。
ご理解賜りますようお願い申し上げます。
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2021-04-27 直売店 GWの営業時間
GW期間中も コロナ対策をしながら休みなく
営業いたします。
営業時間 10:00～17:00
(通常は土日祝は1730ですが ~1700までとさせて頂きます)
例年行っている 甲州にごり 蔵出しワインも販売しております。
地下貯蔵庫の見学も同じ時間となります。
常時、扉を解放し換気を行うと共に、レジカウンターには飛沫防止用のフィルムを設置しております。
＜お客様へお願い＞
・必ず マスク着用にてお願いいたします。
・入口にアルコール消毒を設置しております。除菌をお願いいたします。
・発熱（37.5度以上）、風邪症状、体調不良のお客様の入店はご遠慮いただけますようお願いいたします。
2021-04-03 本日より土日祝の営業 10:00～17:00の営業になりました。
土日祝の営業 10:00～17:00の営業になりました。
(今までは ～1600まででしたが1700までの通常営業になりました)
2021-03-06 直売店(実店舗)～現在 通常営業しております～
ワイナリー直売店(実店舗)は 現在のところ通常営業しております。
営業時間 土日祝 10:00~16:00
平日 10:00～17:00 にて開店しております。
地下貯蔵庫の見学も同じ時間となります。
常時、扉を解放し換気を行うと共に、レジカウンターには飛沫防止用のフィルムを設置しております。
＜お客様へお願い＞
・必ず マスク着用にてお願いいたします。
・入口にアルコール消毒を設置しております。除菌をお願いいたします。
・発熱（37.5度以上）、風邪症状、体調不良のお客様の入店はご遠慮いただけますようお願いいたします。
当ショップでは、以下のお支払い方法をお選びいただけます。
クレジットカード決済、代金引換、銀行振込【前払い】、コンビニ（郵便局）【前払い】、NP後払い決済の5つのお支払方法からお選び頂けます。
※お急ぎの場合は、クレジットカード決済、代金引換（代引はご自宅お届けに限ります）をおすすめします。
| クレジットカード決済(KOMOJU) |  ・カードによって一部ご利用できないお支払方法があります。 請求元名義について 当ショップはクレジットカード決済に関して、KOMOJUに代行を依頼しております。 そのため、ご利用代金請求元の名義が、当ショップではなく、 決済代行会社【KOMOJU】（コモジュ）からとなりますので予めご了承下さい。 |
|---|---|
| 代金引換 | クロネコヤマトの宅急便でお届けいたします。 商品と引き換えに代金をお支払いください。 ・代引手数料・・・お客様にてご負担ください。一律 300円（税込） ・商品発送・・・3日以内に発送（予約限定品や着日指定など一部除く） 代金引換のご利用は、商品1個口でお願いいたします。 （1個口の目安は、おおよそ1,800mlで6本以内、720mlで12本以内です）。 離島など一部の地域では、「代金引換」でのお支払いができない場合があります。 その際はメールにてご連絡させていただきます。 商品到着時に代金をお支払いいただくため、ご贈答用としてご指定の発送にはご利用いただけません。 |
| 銀行振込【前払い】 | 【振込先】三井住友銀行 甲府支店 【口座番号】当座 11374 【名義】 江井ヶ嶋酒造㈱山梨ワイナリー 【振込金額】商品代金合計 ＋ 送料（全て税込） 【振込手数料】お客様にてご負担ください。 【商品発送】ご入金が確認でき次第、3日以内に発送（予約限定品や着日指定など一部除く） ※ご注文から10日以内のお振込みをお願い致します。 振込手数料はお客様でご負担ください。入金確認後の発送になります。 ※ご入金の確認ができない場合は、キャンセルとさせていただくことがございますので、予めご了承ください。 |
| 郵便振替 前払い | 【口座番号】00440-3-2818 【加入者名】江井ヶ嶋酒造㈱山梨ワイナリー 【払込金額】商品代金合計 ＋ 送料（全て税込） 【払込手数料】お客様にてご負担ください。 【商品発送】ご入金が確認でき次第、3日以内に発送（予約限定品や着日指定など一部除く） 郵便局から当社へ入金があった旨の連絡は3日間ほどかかります。 商品ご購入をお急ぎの場合は、ほかのお支払い方法をお選びください。 10日以内にご入金のない場合はキャンセルとみなします。 |
| 郵振・コンビニ(専用用紙で先払い) |
手数料が150円かかります。 ご注文終了後 専用用紙を郵送いたします。 記載の代金と専用用紙(振込先などは印刷済みのもの)を 郵便局またはコンビニにお持ちになりお支払ください。 翌営業日に入金確認できます。確認後、3営業日以内の発送となります。  ※専用用紙到着から10日以内のお振込みをお願い致します。 ※ご入金の確認ができない場合は、キャンセルとさせて いただくことがございますので、予めご了承ください。 商品ご購入をお急ぎの場合は、ほかのお支払い方法をお選びください。 |
| NP後払い（コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay） |
○お支払方法の詳細
○ご注意
・商品が発送された後に、株式会社ネットプロテクションズより請求書をお客様に郵送致します。
【お支払額】商品代金合計 ＋ 送料 ＋ 決済手数料200円（全て税込） |
配送について
クロネコヤマト便、またはゆうパックにてお届けいたします。お支払方法・地域によって配送会社が異なる場合がございます。
※お届け日・時間帯は地域により、ご希望に添えない場合がございます。ご了承ください。
送料について
クロネコヤマト便、またはゆうパックにてお届けいたします。※1配送先ごとの価格です。
| 北海道 | ￥1,300 |
|---|---|
| 東北・中部・近畿地方 | ￥880 |
| 中国・四国地方 | ￥1,000 |
| 九州地方 | ￥1,300 |
| 沖縄県 | ￥2,600 |
※沖縄県への配送は、8,000円以上（税込）のご購入であっても下記送料表の半額をご負担願います。
ギフト等複数箇所への発送の場合、配送先各々お買い上げ商品合計金額が8,000円以上（税込）で送料無料となります。（一部地域を除く）
お届け所要日数
・土、日、祝、また、別途弊社の定めた定休日は商品の発送がございません。
・山梨県からの発送となります。以下の表を目安にご注文をお願いいたします。
・年末年始、夏季休業、長期休業中は商品のお届けが通常より遅れる場合がございます。
余裕をもって、注文して頂けますようお願い申し上げます。
・表示在庫数は一定時間で更新を行っておりますが、最新ではない可能性がございます。
数量限定品、少量在庫の場合には、ご注文のタイミングによって商品の引き当てができない場合もございます。
・各地域のお届け日数の目安（在庫がある場合）は下記の通りとなります。
| 北海道・九州地方 | 2日 |
|---|---|
| 東北・関東・信越・北陸・東海・近畿・中国・四国地方 | 1日 |
| 沖縄県 | 3日 |
また、発送用段ボールは森林資源の保護ならびにリサイクル推進のため、ご贈答用商品、お届物以外のご自宅用商品の配送には使用済み段ボール（他銘柄のもの）を使用し、お客様に余分な梱包料の負担がないように心掛けております。
皆様ご理解いただけますようよろしくお願い申し上げます。
ギフト対応（包装・化粧箱・のし）ご希望のお客様
江井ヶ嶋酒造オンラインショップでは、ギフト用に包装・化粧箱・のしの設定が可能な商品を「ギフト対応商品」としてまとめて表示しております。
贈り物をご希望のお客様は恐れいりますが、
「ギフト対応商品」のカテゴリ商品よりお選びいただき、会員登録をしてご購入ください。
※非会員購入ではのしの選択・複数配送先が選択できません。
（非会員購入は原則、購入者＝お届け先となります。）
＜＜＜注意＞＞＞
「ギフト対応商品」以外の商品を同時に購入し、のしの設定を行っても、通常商品への、のしのご対応はできかねますので、予めご了承ください。
※のしが適用されるのは「ギフト対応商品」のみとなります。
上記の場合、ギフト対応商品のみのしの設定が適用され、通常商品には適用されません。
品質・梱包など万全を期しておりますが、
・商品が不良品、破損している、汚損している
・お届けした商品がご注文内容と異なる
などございましたら、誠に恐れいりますが、お手元にご到着後7日以内に下記、連絡先までご連絡をお願いいたします。個々に対応させていただきます。
※お客様の責任による破損・汚損等に関しては返品を御受けできません。