会員ログイン

ようこそ ゲスト 様

営業時間のご案内

土曜日、日曜日、祝日、GW、盛夏、年末年始は休業日となり通販業務をお休みさせていただきます。
ご理解賜りますようお願い申し上げます。

2024年10月
1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 31
2024年11月
1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30

シャルマンワイン・オンラインショップからのお知らせ
2021-02-27 直売店は本日2/27より土日祝の営業を再開します。

シャルマン直売店(実店舗)1月2月と土日祝は臨時休業とさせていただきましたが、
本日より土日祝も 再開いたします。
営業時間 10:00~17:00

常時、扉を解放し換気を行うと共に、レジカウンターには飛沫防止用のフィルムを設置しております。
<お客様へお願い>
・必ず マスク着用にてお願いいたします。
・入口にアルコール消毒を設置しております。除菌をお願いいたします。
・発熱(37.5度以上)、風邪症状、体調不良のお客様の入店はご遠慮いただけますようお願いいたします。

2021-02-10 直売店(実店舗)・臨時休業延長のお知らせ

日頃は シャルマン直売店(実店舗)をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
土日祝の臨時休業を下記のように延長させていただきます。

2/11(祝)・2/13(土)・2/14(日)・2/20(土)・2/21㈰  2/23㈷

平日(月~金)は通常通り10:00~17:00で営業しております。

2/27(土)より 土日祝の営業を再開いたします。

インターネット注文 FAX注文 電話注文はいつも通り承っております。

(上記の日は電話注文は承れません。)

お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいます
ようお願い申し上げます。

2021-01-22 直売店(実店舗)・臨時休業のお知らせ

日頃は シャルマン直売店(実店舗)をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、以下の日程で臨時休業いたします。

1/23(土)・1/24(日)・1/30(土)・1/31(日)・2/6(土)・2/7日

平日(月~金)は通常通り10:00~17:00で営業しております。

インターネット注文 FAX注文 電話注文はいつも通り承っております。

(上記の日は電話注文は承れません。)

お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいます
ようお願い申し上げます。

2020-12-28 年末年始について

★シャルマンワイン直売店(実店舗)の休業日ですが
例年通り 12/31~1/4まで 休業日とさせていただきます。

★通販 またネットからのご注文ワインの年内の発送は
12/28までのご注文分までの発送とさせていただきます。

★直売店(実店舗)は 1/5より通常営業いたしますが
コロナウィルス再拡大の中下記注意事項 再確認の上お越しください。
①必ず マスク着用にてお願いいたします。
②入口にアルコール消毒を設置しております。除菌をお願いいたします。
③発熱(37.5度以上)、風邪症状、体調不良のお客様の入店はご遠慮いただけますようお願いいたします。



2020-11-22 酒税法改正に伴う価格改定

平成29年度税制改正にて酒税法が
改正され、本年10月1日から施行さ
れております。この酒税の税率変更
に伴い、当ワイナリーでは、一部の
ワインの価格改定をさせて頂いてお
ります。720mlで10円 1800mlで
20円の値上げになっております。
ご理解の程よろしくお願い致します。

2020-10-12 GoToトラベル・地域共通クーポンが利用出来ます。

GoToトラベルをお申込み時に配布されます地域共通クーポンが直売店でも
利用出来るようになりました。  但し 紙クーポンのみになります。
(電子クーポンはご利用できません。)

2020-10-12 北杜市・心がつながる応援券

北杜市市民の方が使用できる心がつながる応援券が直売店でも使用出来ます。
(当店はA券のみの使用が可能です。)
どうぞご利用ください。

2020-08-10 お盆期間中もワイナリー直売店(実店舗)は休みなしで営業しています。

お盆期間中もまた8月中も休業日なく営業しています。
営業時間:10:00~17:00
見学(地下貯蔵庫を自由見学)も同様の時間となります。

インターネット・FAXご注文は受付けていますが、商品発送はお盆期間中は
お休みとなります。8/18より順次発送となります。

2020-06-26 夏のキャンペーンのお知らせ

ワイン通販 夏のキャンペーンを開催しています。
ワインセットがおすすめです。https://shop.charmant-wine.com/categories/3
家飲みワインhttps://shop.charmant-wine.com/products/43
ファミリーセットhttps://shop.charmant-wine.com/products/24
通常の通販よりオンラインショップがお得な価格になっています。
(2020年8/10まで期間中のみ) ぜひご利用ください。
下記詳細には一般通販用DMを掲載しています。当オンラインショップのワイン価格は
これよりお得な価格になっているものがあります。
またワイン以外の商品はオンラインショップには掲載ないものもあります。
オンラインショップからのご注文時は特典の希望品を選んで備考欄に記入ください。
詳細はこちら

2020-05-14 ワイナリー直売店 5/16(土)より営業再開のお知らせ

いつもシャルマンワインをご愛飲くださり ありがとうございます。
新型コロナ感染症拡大に伴いまして 休業していました直売店(実店舗)を 5/16より営業再開いたします。 
平日・土日祝ともに10:00~17:00(通常は4月~9月:閉店17:30ですが、当面17:00とします)
常時、扉を解放し換気を行うと共に、レジカウンターには飛沫防止用のフィルムを設置しております。
<お客様へお願い>
・試飲は中止しております。
・必ず マスク着用にてお願いいたします。
・入口にアルコール消毒を設置しております。除菌をお願いいたします。
・発熱(37.5度以上)、風邪症状、体調不良のお客様の入店はご遠慮いただけますようお願いいたします。

当ショップでは、以下のお支払い方法をお選びいただけます。
クレジットカード決済、代金引換、銀行振込【前払い】、コンビニ(郵便局)【前払い】、NP後払い決済の5つのお支払方法からお選び頂けます。
※お急ぎの場合は、クレジットカード決済、代金引換(代引はご自宅お届けに限ります)をおすすめします。

クレジットカード決済(KOMOJU) カード
・カードによって一部ご利用できないお支払方法があります。

請求元名義について
当ショップはクレジットカード決済に関して、KOMOJUに代行を依頼しております。
そのため、ご利用代金請求元の名義が、当ショップではなく、
決済代行会社【KOMOJU】(コモジュ)からとなりますので予めご了承下さい。
代金引換 クロネコヤマトの宅急便でお届けいたします。
商品と引き換えに代金をお支払いください。
・代引手数料・・・お客様にてご負担ください。一律 300円(税込)
・商品発送・・・3日以内に発送(予約限定品や着日指定など一部除く)

代金引換のご利用は、商品1個口でお願いいたします。
(1個口の目安は、おおよそ1,800mlで6本以内、720mlで12本以内です)。
離島など一部の地域では、「代金引換」でのお支払いができない場合があります。
その際はメールにてご連絡させていただきます。
商品到着時に代金をお支払いいただくため、ご贈答用としてご指定の発送にはご利用いただけません。
銀行振込【前払い】 【振込先】三井住友銀行 甲府支店
【口座番号】当座 11374
【名義】 江井ヶ嶋酒造㈱山梨ワイナリー
【振込金額】商品代金合計 + 送料(全て税込)
【振込手数料】お客様にてご負担ください。
【商品発送】ご入金が確認でき次第、3日以内に発送(予約限定品や着日指定など一部除く)

※ご注文から10日以内のお振込みをお願い致します。
振込手数料はお客様でご負担ください。入金確認後の発送になります。

※ご入金の確認ができない場合は、キャンセルとさせていただくことがございますので、予めご了承ください。
郵便振替 前払い 【口座番号】00440-3-2818
【加入者名】江井ヶ嶋酒造㈱山梨ワイナリー
【払込金額】商品代金合計 + 送料(全て税込)
【払込手数料】お客様にてご負担ください。
【商品発送】ご入金が確認でき次第、3日以内に発送(予約限定品や着日指定など一部除く)

郵便局から当社へ入金があった旨の連絡は3日間ほどかかります。
商品ご購入をお急ぎの場合は、ほかのお支払い方法をお選びください。
10日以内にご入金のない場合はキャンセルとみなします。
郵振・コンビニ(専用用紙で先払い) 手数料が150円かかります。
ご注文終了後 専用用紙を郵送いたします。
記載の代金と専用用紙(振込先などは印刷済みのもの)を 郵便局またはコンビニにお持ちになりお支払ください。
翌営業日に入金確認できます。確認後、3営業日以内の発送となります。

※専用用紙到着から10日以内のお振込みをお願い致します。
※ご入金の確認ができない場合は、キャンセルとさせて
いただくことがございますので、予めご了承ください。

商品ご購入をお急ぎの場合は、ほかのお支払い方法をお選びください。
NP後払い(コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay)

NP後払い

○お支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いいたします。

○ご注意
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、
サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。詳細はロゴをクリックしてご確認下さい。
詳細はこちらよりご確認ください。

・商品が発送された後に、株式会社ネットプロテクションズより請求書をお客様に郵送致します。
・その請求書に従って発行日より14日以内にお支払い下さい。
・コンビニ・郵便局・銀行・LINE Payにてお支払い頂けます。
・ご利用頂ける金額の上限は累計残高で54,000円(税込)(商品代金)迄とさせて頂きます。
その額を超えるご購入の場合は、他の決済手段をご利用下さい。
・ご贈答用(ギフト取引)の場合でもNP後払いサービスをご利用できます。
・ご飲食店様、会社様からご注文の際は、必ず担当者様のお名前をフルネームでご記入ください。

【お支払額】商品代金合計 + 送料 + 決済手数料200円(全て税込)
【決済手数料】お客様にてご負担ください。一律 200円(税込)
【商品発送】与信審査完了後、3日以内に発送(予約限定品や着日指定など一部除く)

配送について

クロネコヤマト便、またはゆうパックにてお届けいたします。
お支払方法・地域によって配送会社が異なる場合がございます。
※お届け日・時間帯は地域により、ご希望に添えない場合がございます。ご了承ください。

送料について

クロネコヤマト便、またはゆうパックにてお届けいたします。
※1配送先ごとの価格です。

北海道 ¥1,300
東北・中部・近畿地方 ¥880
中国・四国地方 ¥1,000
九州地方 ¥1,300
沖縄県 ¥2,600
1配送先のお買い上げ商品合計金額が8,000円以上(税込)の場合は送料無料となります。(一部地域を除く)
※沖縄県への配送は、8,000円以上(税込)のご購入であっても下記送料表の半額をご負担願います。
ギフト等複数箇所への発送の場合、配送先各々お買い上げ商品合計金額が8,000円以上(税込)で送料無料となります。(一部地域を除く)
お届け所要日数

・土、日、祝、また、別途弊社の定めた定休日は商品の発送がございません。
・山梨県からの発送となります。以下の表を目安にご注文をお願いいたします。
・年末年始、夏季休業、長期休業中は商品のお届けが通常より遅れる場合がございます。
余裕をもって、注文して頂けますようお願い申し上げます。
・表示在庫数は一定時間で更新を行っておりますが、最新ではない可能性がございます。
数量限定品、少量在庫の場合には、ご注文のタイミングによって商品の引き当てができない場合もございます。
・各地域のお届け日数の目安(在庫がある場合)は下記の通りとなります。

北海道・九州地方 2日
東北・関東・信越・北陸・東海・近畿・中国・四国地方 1日
沖縄県 3日
※※離島、その他の一部地域につきましては、お届けまでに3~7日間要する場合がございます。
お酒はワレモノですので破損防止のため、梱包の際に空スペースには新聞紙などでしっかり梱包いたします。
また、発送用段ボールは森林資源の保護ならびにリサイクル推進のため、ご贈答用商品、お届物以外のご自宅用商品の配送には使用済み段ボール(他銘柄のもの)を使用し、お客様に余分な梱包料の負担がないように心掛けております。
皆様ご理解いただけますようよろしくお願い申し上げます。


ギフト対応(包装・化粧箱・のし)ご希望のお客様
江井ヶ嶋酒造オンラインショップでは、ギフト用に包装・化粧箱・のしの設定が可能な商品を「ギフト対応商品」としてまとめて表示しております。
贈り物をご希望のお客様は恐れいりますが、
「ギフト対応商品」のカテゴリ商品よりお選びいただき、会員登録をしてご購入ください。
※非会員購入ではのしの選択・複数配送先が選択できません。
(非会員購入は原則、購入者=お届け先となります。)

<<<注意>>>
「ギフト対応商品」以外の商品を同時に購入し、のしの設定を行っても、通常商品への、のしのご対応はできかねますので、予めご了承ください。
※のしが適用されるのは「ギフト対応商品」のみとなります。

包装・梱包・のしについて

上記の場合、ギフト対応商品のみのしの設定が適用され、通常商品には適用されません。
原則として、お客様都合による返品は承っておりません。
品質・梱包など万全を期しておりますが、
・商品が不良品、破損している、汚損している
・お届けした商品がご注文内容と異なる
などございましたら、誠に恐れいりますが、お手元にご到着後7日以内に下記、連絡先までご連絡をお願いいたします。個々に対応させていただきます。
※お客様の責任による破損・汚損等に関しては返品を御受けできません。